崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)門店日常人員管理,包括考勤、辦公行為規(guī)范的管理等;
2.協(xié)調(diào)處理門店內(nèi)各類服務(wù)疑難問題,會(huì)員投訴處理;
3.熟悉店鋪的各項(xiàng)工作流程,培養(yǎng)和管理團(tuán)隊(duì)以及負(fù)責(zé)門店環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督;
4.分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及客戶關(guān)系管理;
5.參與店鋪的經(jīng)營(yíng)決策。
任職要求:
1、真誠(chéng)為人,勤奮做事,熱愛學(xué)習(xí)。
2、大專以上文憑,有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。"