崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)前廳的日常經(jīng)營(yíng)管理工作;
2.熟練掌握廳面各個(gè)崗位的操作標(biāo)準(zhǔn)和流程,熟練掌握廳面對(duì)客服務(wù)流程,并培訓(xùn)廳面員工,督促和指導(dǎo)廳面員工達(dá)到廳面各崗位的操作標(biāo)準(zhǔn);
3.不斷優(yōu)化廳面服務(wù)流程及崗位標(biāo)準(zhǔn);
4.協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)門店經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé),做好成本控制,確保出品品質(zhì)符合標(biāo)準(zhǔn)要求;
5.及時(shí)有效的處理客訴,將影響降到最低;
6.負(fù)責(zé)店內(nèi)防火防盜等安全工作;
7.做好上傳下達(dá)工作,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行公司的規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)策略。
任職要求:
1.年齡25—35歲;
2.有2年及以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,責(zé)任心強(qiáng),具備一定的溝通技巧和抗壓能力;
工作時(shí)間:
早班09:30—13:30,16:30—21:30,
中班11:00—20:00
福利待遇:
1.包吃住月休四天
2.5000元—8000元/月
3.轉(zhuǎn)正后享月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)
4.生日禮物及免費(fèi)用餐
5.工齡獎(jiǎng)100元/年